DV : Hockey Collection
Wie einkaufen
DV-Hockey.com > Wie einkaufen
Auswahl und Bestellung des Produktes
Wenn Sie ein registrierte Kunde sind, melden Sie sich an
Entfalten Sie das Paneel Anmeldung (es befindet sich in rechter Leiste) so, dass Sie auf die Aufschrift klicken Anmeldung. Es wird das Meldeformular mit den Feldern darstellen Login und Passwort. wenn Sie Ihre Meldedaten kennen, geben Sie sie in die zuständigen Felder ein und klicken Sie auf die Taste Sich anmelden (oder drücken Sie die Taste ENTER).
Sie können sich irgendwann vor der Absendung der Bestellung anmelden.
Wählen Sie das Produkt
Auf der Einführungsseite befinden sich die Produkte des Sonderangebots, die von uns empfohlenen Produkte und die am meisten verkauften Produkte.
Auf dem Paneel Sortiment Klicken Sie auf die Produktkategorie, über die Sie sich interessieren. Es wird die Übersicht aller Produkte der gegebenen Kategorie dargestellt.
Mit dem Klicken auf die Name oder die Einsicht (Foto) des Produktes werden Sie Detail des Produktes darstellen.
Wählen Sie die Produktparameter
Auf der Seite mit dem Produktdetail können die die Produktparameter auswählen, die Sie in den Warenkorb legen möchten. Für die Wahl der Parameter dient Teil des Formulars Produktparameter.
Für einfache Orientierung, welche Teile modifiziert sind, dient Bestellungsmuster,wo auf der Skizze des Produktes alle modifizierten Teile des Produktes übersichtlich dargestellt sind, und das samt Beschreibung und Abkürzung.
Für die Wahl der Farbe und des Material des gegebenen Produktteils klicken Sie auf das Entfaltungsangebot bei dem gegebenen Produktteil und wählen Sie aus. Gleichzeitig mit der Wahl wird das Bild mit dem Muster der Farbe und des Materials geändert.
Sie können mittels Maus auf das Bild mit dem Muster der Farbe und des Materials klicken. Es wird neues Fenster mit kompletter Übersicht der benutzbaren Farben und Materialien für gegebenen Produktteil geöffnet. Durch das Klicken auf die gewählte Farbe wird das Fenster zu und die gegebene Farbe und Material wird ausgewählt.
Legen Sie das Produkt in den Warenkorb
Das Produkt ist auf zwei Weisen in den Warenkorb zu legen:
- In der Übersicht der Produkte einfach so, dass Sie auf die Ikone des Warenkorbes bei dem gegebenen Produkt klicken. Im diesen Fall ist aber nicht möglich, die Produktparameter einzustellen.
In den Warenkorb wird das Produkt mit der Standardkombination der Farben und Materialien eingelegt, in der Standardgröße (Modell) und in der Zahl von 1 Stück. - auf dem Detail des Produktes so, dass Sie die Produktstückzahl eingeben und auf die taste klicken In den Warenkorb (oder die Taste ENTER drücken) im Formularteil Zugabe in den Warenkorb.
Im diesen Fall wird in den Warenkorb das Produkt in der durch Sie gewählten Kombination der Farbe und des Materials (spezifiziert um Formularteil Produktparameter).
Nach dem Legen des Produktes in den Warenkorb wird Ihnen der Inhalt Ihres Warenkorbes dargestellt — Übersicht der Produkte im Warenkorb einschl. der ausgewählten Parameter.
Sie können selbstverständlich im Einkauf fortsetzen oder die Bestellung absenden.
Sie können die Produkte aus dem Warenkorb so entnehmen, dass Sie auf die Ikone des Warenkorbes mit dem roten Minus im Fenster des Warenkorbes klicken. Wenn Sie auf die Ikone in der Zeile des gegebenen Produktes klicken, werden Sie nur dieses Produkt wegnehmen. Wenn Sie auf die Ikone in der Zeile mit der Preissumme für die Produkte klicken, werden Sie alle Produkte wegnehmen (Warenkorb bleibt leer).
- In der Übersicht der Produkte einfach so, dass Sie auf die Ikone des Warenkorbes bei dem gegebenen Produkt klicken. Im diesen Fall ist aber nicht möglich, die Produktparameter einzustellen.
Wählen Sie Typ der Einsendungszustellung
Wir bieten zurzeit zwei Arten der Produktzustellung:
- Nachnahme
Die Bestellung ist als Handelspaket mittels Tschechische Post abgesendet, die Zustellung ist binnen nächsten Tage seit dem Tage des Aufgebens der Einsendung garantiert, die Einsendung ist verfolgbar, im Fall der Nichtanwesenheit ist die Einsendung auf der nächster Zustellungspost deponiert…, mehr siehe Informationen zur Dienstleistung Handelspaket auf der Webseite der Tschechischen Post.
Postgebühr in die Tschechische Republik beträgt 180.00 CZK , im Fall der Bestellung über 5 000.00 CZK (einschl. MWSt) ist die Postgebühr nicht berechnet. - Persönliche Entnahme
Persönliche Entnahme der bestellten Produkte ist im Sitz der Firma möglich, siehe Kontaktinformationen.
Im Fall der persönlichen Entnahme sind keine Versandgebühr berechnet.
Standardzeit der Erfüllung sind 10 Tage seit dem Tage der Bestellungszustellung. In diese Zeit sind keine Zeiten für die Produktzustellung an den Kunden über die Dritten eingeschlossen (Zustellungsgesellschaften).
- Nachnahme
Senden Sie die Bestellung ab
Sie können der Bestellung Ihren Kommentar, besondere Forderungen u.ä. beifügen. Dazu dient das Feld Vermerk zur Bestellung.
Wenn Sie angemeldet sind, senden Sie mit Klicken auf die Taste Die Bestellung absenden im Fenster des Warenkorbs die Bestellung zur Bearbeitung.
Wenn Sie nicht angemeldet sind, werden Sie mit dem Klicken auf Fortsetzen → Eingabe von Kontaktdaten Fenster des Warenkorbes auf die Seite umgeleitet, auf der Sie Ihre Kontaktdaten angeben.
Wenn Sie kein angemeldete Kunde sind, füllen Sie die Kontaktangaben aus.
Wenn Sie nicht angemeldet sind, ist nötig, vor der Bestellungsabsendung Ihre Kontaktangaben in das dargestellte Formular zur Bearbeitung einzugeben. Durch das Klicken auf die Taste Pokračovat → Uložit objednávku senden Sie die Bestellung zur Bearbeitung ab.
Nach der Absendung der Bestellung
Bestätigung der Bestellung
Nach der Absendung der Bestellung zur Bearbeitung wird Ihnen auf Ihre E-Mailadresse (die bei der Registrierung oder bei der Eingabe der Kontaktangaben auf der Bestellung eingegeben wurde) die Bestätigung über die realisierte Bestellung eingesendet. Diese Bestätigung beinhaltet sämtliche Gehörigkeiten Ihrer Bestellung: Identifizierung, Datum und Zeit der Ausstellung, Lieferadresse, die Positionen der Bestellung samt Preise und Parameter, Gesamtpreis einschl. und ohne MWSt, MWSt-Betrag, Transportart und selbstverständlich die Kontaktangaben an uns.
Sobald die Bestellung durch unser System angenommen wird, beginnt die zehntägige Frist zur Erledigung Ihrer Bestellung laufen.
Übersicht der Bestellungen und Standes der Erledigung
Erledigungsstand der eben eingegebenen Bestellung oder Übersicht Ihrer vergangenen Bestellungen können Sie selbstverständlich verfolgen. Dazu ist jedoch nötig angemeldet zu sein.
Nach der Anmeldung wird am Paneel Anmeldung Hinweis Übersicht der Bestellungen gemeinsam mit der zahl Ihrer realisierten Bestellungen (in Klammern) dargestellt. Klicken Sie auf ihm.
Es wird das Fenster mit der Übersicht Ihrer Bestellungen dargestellt, wo Sie den Stand Ihrer Erledigung beobachten können.
Mit dem Klicken auf die Identifizierung der Bestellung mit den Positionen sehen Sie das Detail der Bestellung mit den Positionen (Produkten) einschl. ihrer gelieferten und nicht gelieferten Stücke.
Registrierung und Anmeldung
Registrierung
Durch die Registrierung verpflichten Sie sich zu nichts, im Gegenteil bringt Ihnen die Vorteile darin, dass Sie den Zugriff zu Ihren realisierten Bestellungen haben werden, bei weiteren Bestellungen müssen Sie keine Kontaktangaben eingeben, nur werden Sie sich anmelden.
Führen Sie die Registrierung auf folgende Weise: entfalten Sie das Paneel Registrierung (es befindet sich in rechter Leiste) so, dass Sie auf die Aufschrift klicken Registrierung. Es wird der Verweis dargestellt Registrieren, klicken Sie auf sie. Es wird die Seite mit dem Registrierungsformular dargestellt.
Wählen Sie den Formulartyp aus. Bei der Registrierung der Firma sind auch die Handelsangaben gefordert.
Füllen Sie Ihre Kontaktangaben aus und senden Sie das Formular mittels Taste ab Registrierung.
Nach der Absendung des Formulars wird Ihnen die Informations-E-Mail (auf die Adresse, die Sie bei der Registrierung eingegeben haben) mit den generierten zufälligen Meldedaten eingesendet, die Sie nach der Anmeldung irgendwann ändern können.
Wenn Sie ein registrierte Kunde sind, melden Sie sich an
Entfalten Sie das Paneel Anmeldung (es befindet sich in rechter Leiste) so, dass Sie auf die Aufschrift klicken Anmeldung. Es wird das Meldeformular mit den Feldern darstellen Login und Passwort. wenn Sie Ihre Meldedaten kennen, geben Sie sie in die zuständigen Felder ein und klicken Sie auf die Taste Sich anmelden (oder drücken Sie die Taste ENTER).
Änderung der Anmeldedaten
Vor der Änderung der Anmeldedaten müssen Sie sich anmelden.
Auf dem Paneel Anmeldung klicken Sie auf die Verweisung, die gleichzeitig Ihr Name ist.
Es wird das Fenster mit dem Formular geöffnet Meldedaten, in dem vorläufig Ihr gegenwärtiger Anmeldename ausgefüllt ist – Login. Wollen Sie Login ändern, schreiben Sie den vorläufig ausgefüllten Login mit Ihren neu ausgewählten um, füllen Sie das gegenwärtige Passwort aus und klicken Sie auf die Taste Angaben ändern. Wollen Sie gleichzeitig auch Ihr Passwort ändern, füllen Sie darüber hinaus auch die Felder aus Neues Passwort und Passwortbestätigung.
nach dieser Änderung wird Ihnen das Informations-E-Mail über die durchgeführte Änderung zugestellt. Ändern Sie das Passwort, erinnern Sie es sich gut, weil es aus den Sicherheitsgründen auf Ihr E-Mail nicht eingesendet sein wird!
Änderung der Kontaktangaben
Vor der Änderung der Kontaktangaben müssen Sie sich zuerst anmelden.
Auf dem Paneel Anmeldung klicken Sie auf die Verweisung, die gleichzeitig Ihr Name ist.
Es wird das Fenster mit dem Formular geöffnet Meldedaten. Klicken Sie auf die Verweisung Sie können auch Ihre Kontaktdaten ändern.. Es wird das Fenster mit dem Formular geöffnet, in dem Ihre Kontaktangaben vorläufig ausgefüllt sind.
Ändern Sie Ihre Kontaktangaben und klicken Sie auf die Taste Angaben ändern. Dadurch werden Ihre Kontaktangaben geändert.
Haben Sie das Passwort vergessen?
Im Fall, dass Sie Ihr Anmeldepasswort vergessen haben, öffnen Sie das Paneel Anmeldung (es befindet sich in rechter Leiste). Klicken Sie auf die Verweisung Haben Sie das Passwort vergessen? Es wird das Fenster mit dem Formular geöffnet Absenden des Passwortes auf das E-Mail.
In das Feld Login geben Sie Ihr gleichzeitigen Anmeldename und klicken Sie auf die Taste ZAPHES_ODESLAT. Ihr neues generiertes Anmeldepasswort wird Ihnen dann auf E-Mail abgesendet werden, das Sie bei der Registrierung eingegeben haben.
© 2006+ DV hockey a.s.




Deutsch