Vítáme Vás na DV-Hockey.com

Věříme, že se i Vy stanete našimi spokojenými zákazníky.

Představení společnosti

Společnost V2K CZ s.r.o. byla založena v roce 2006. Vývoj hokejové výstroje však probíhal již od roku 1999. Během této doby jsme získávali zkušenosti s nejlepšími a nejnovějšími technologiemi, špičkovým technickým vybavením, speciálními materiály, platnou legislativou a veškerými dalšími oblastmi specializované ruční výroby.

Společnost V2K CZ s.r.o. vyrábí výrobky pod obchodní značkou DV.

Firemní filozofie

Hlavní soustředění společnosti je směrováno k vyvíjení unikátní hokejové výstroje pro nejnáročnější klientelu. Náš tým designérů a technologů shromažďuje požadavky ligových hráčů a brankářů z celého světa a ve spolupráci s nimi konstruuje naprosto nekompromisní hokejové vybavení. Cílem je výrobek splňující nejpřísnější kritéria po stránkách funkčnosti, designu a samozřejmě ochrany zdraví - jen dokonalý výrobek uspokojí náročného zákazníka.

Veškeré výrobky nesoucí značku DV se vyznačují nejvyšší jakostí. Výrobky zhotovuje školený profesionální personál s maximální pečlivostí za pomocí těch nejlepších výrobních prostředků a z materiálů od renomovaných tuzemských i světových značek. Naši manažeři zajišťují maximální kvalitu dílenského zpracování a zákaznických služeb.

Jsme si vědomi, že při pořízení hokejového vybavení vynakládáte nemalé finanční prostředky. Proto jsme naše výrobky navrhovali s ohledem na tuto skutečnost. K výrobkům DV poskytujeme špičkový záruční i pozáruční servis, jako příslušenství nabízíme veškeré náhradní díly pro jejich opravu nebo renovaci. Vždy je nám ctí důvěra zákazníka, který si zakoupí náš výrobek, proto je naším cílem zajistit vskutku dlouhou životnost našich výrobků značky DV a tím Vaši plnou spokojenost.

Zákaznický servis

Cílem naší činnosti je spokojený zákazník. Aby byli všichni naši zákazníci spokojení:

Udržujeme maximální kvalitu výrobků a služeb

Kvalita výrobků a služeb je pro nás základním předpokladem úspěchu značky DV a dobrého jména společnosti V2K CZ s.r.o. Každý výrobek je během výrobního procesu pod důslednou kontrolou kvality a jakosti, kterou provádí školení výrobní manažeři, čímž jsou eliminovány jakékoli vady výsledného výrobku. V kvalitě výrobků neděláme kompromisy.

Všechny výrobky splňují veškeré legislativní, jakostní a kvalitativní předpisy.

Kvalita služeb, které naše společnost zákazníkům poskytuje, ať už servisních nebo doplňkových, je monitorována se stejnou pečlivostí jako výrobní proces.

Ruční vyplétání košíku lapačky

Klademe důraz na detaily

Podtržením nejvyšší kvality výrobků je naprosto brilantní ruční zpracování naším odborným dílenským personálem.

Ruční vyřezávání

Dokonalý celek je tvořen dokonalými detaily.

Používáme nejlepší materiály a nejnovější technologie

Pro výrobu používáme nejkvalitnější výrobní prostředky značek Singer, Kretzer, Schmetz, Groz-Beckert a dalších.

Použité materiály jsou tím nejlepším, co tuzemští a světoví výrobci nabízejí: oděru odolné umělé kůže Clarino, špičkové pravé kůže, kevlarové tkaniny Schoeller, ultra lehké a velmi tvrdé speciální pěny, climatické membrány, sorpční tkaniny či tkaniny se zátěrem, nitě Gütermann a mnoho dalších.

Forma pro lisování plastových dílů lapačky

Neustále inovujeme a zdokonalujeme

Design a technologii našich výrobků vytváří tým mladých a kreativních konstruktérů. Tento tým také naše výrobky průběžně inovuje a zdokonaluje, aby si udržely maximální funkčnost a měly neustálou konkurenční výhodu.

Při návrhu spolupracujeme přímo se sportovci a vycházíme z letitých zkušeností se servisem našich i konkurenčních výrobků.

Naše společnost vyvinula mnoho naprosto revolučních systémů a technologií, které na světovém trhu nemají konkurenci, např: In-Out System, Form Control, Renew Technology, Velcro Spot, Hi-End Fixing System, Extreme ABS Plastic a další.

Tyto systémy jsou patentovány nebo na ně naše společnost vlastní chráněný průmyslový vzor.

Ctíme dílenskou kulturu

Naše společnost si velmi zakládá na dílenské kultuře. Pracovník, který pro zákazníka vyhotovuje výrobek, má optimální pracovní podmínky, aby práce měla nejvyšší úroveň.

Výrobu realizujeme pouze v České republice a pod dohledem kvalifikovaných výrobních manažerů.

Ruční vysekávání otvorů Ruční obkreslování šablon pro vyřezávání

Navrhujeme důmyslné výrobky

Víme, že ani sebedokonalejší výrobek neunikne poškození. Naše výrobky proto konstruujeme tak, abyste je mohli využívat co nejdéle při zachování stále stejných vlastností.

Jako příslušenství výrobků nabízíme kompletní náhradní díly. U většiny z nich nemusíte jejich výměnu svěřovat odbornému servisu, ale zvládnete ji sami. Již nebudete omezeni tím, že máte poškozenou výstroj nebo výstroj v opravě.

Nabízíme nadstandardní zákaznické služby

Nechceme, aby se zákazníci přizpůsobovali nám, proto jsme k dispozici sedm dní v týdnu, včetně svátků.

Jsme flexibilní, nové či opravené výrobky přivezeme až k zákazníkovi, samozřejmě také zajistíme jejich přepravu od zákazníka k nám. Provádíme expresní opravy na počkání či do 24 hodin.

Jako exkluzivní službu nabízíme opravu výrobků přímo na místě u zákazníka.

Pro naše zákazníky jsme připravili ojedinělou službu. Zákazník má možnost navštívit naše designérské studio, kde si na velkoplošné projekci zvolí vlastní barevnou a materiálovou kombinaci výrobků. Jak zákazník vidí výrobek na projekci, stejnou barevnou a materiálovou kombinaci bude mít i finální výrobek. Tato služba se neomezuje jen na projekci ve studiu, ale je běžně dostupná u naprosté většiny výrobků v našich internetových obchodech. „Staňte se designéry!“, motto této unikátní služby, přesně vystihuje její podstatu.

Pro nejnáročnější zákazníky jsou připraveni naši designéři, aby navrhli výrobek, který bude splňovat všechny Vaše požadavky.

Hokejová výstroj pro hráče a brankáře — výroba, profesionální servis a opravy.

Nabídka klubům: zajistíme Vám kompletní servis hráčské i brankářské výstroje v profesionální kvalitě. Projděte si naše reference a kontaktujte nás.

Několik důvodů, proč si koupit výrobky značky DV na DV-Hockey.com:

U všech výrobků si můžete vybrat kombinaci barev či materiálů přesně dle Vašich představ.
K veškerému sortimentu poskytujeme záruční i pozáruční servis.
Hokejová výstroj je certifikována, všechny výrobky jsou pečlivě testovány a vyhovují nejpřísnějším kvalitativním požadavkům.
Ke každé objednávce je samozřejmě přiložen daňový doklad.
Standardní záruka je 24 měsíců na veškerý nabízený sortiment. Do 14-ti dnů můžete výrobky bez udání důvodů vrátit.
Doručení objednávek probíhá přes kurýrní službu České Pošty jako obchodní balík po celé ČR.
Výrobky si můžete osobně vyzvednout také v naší prodejně.